Каковы наилучшие способы создания сильной миссии и ценностей компании?
Создание четкой миссии и ценностей компании имеет решающее значение для определения четкого направления, принятия решений и формирования культуры вашей организации. Вот несколько шагов, которые помогут вам разработать сильную миссию и ценности компании:
1. Определите свою цель: начните с понимания основной цели вашей компании. Спросите себя, почему ваша компания существует помимо получения прибыли. Подумайте, какое влияние вы хотите оказать на клиентов, сотрудников, общество или отрасль в целом. Эта цель служит основой вашей миссии и ценностей.
2. Привлекайте ключевых заинтересованных лиц. Вовлекайте ключевых заинтересованных лиц, включая сотрудников, руководителей, клиентов и другие соответствующие стороны. Узнайте их мнение и мнение о миссии и ценностях компании. Такой подход к сотрудничеству обеспечивает чувство причастности и согласованности действий во всей организации.
3. Проведите оценку ценностей: определите основные ценности, которые отражают желаемую культуру и поведение в вашей организации. Оцените свои существующие ценности, если таковые имеются, и оцените их соответствие желаемому будущему состоянию. Учитывайте такие ценности, как честность, инновации, сотрудничество, разнообразие, подотчетность или ориентация на клиента.
4. Создайте убедительное заявление о миссии. Разработайте краткое и вдохновляющее заявление о миссии, которое отражает суть целей вашей компании и то, чего она стремится достичь. Оно должно быть ясным, запоминающимся и значимым для всех заинтересованных сторон. Заявление о миссии должно отражать уникальную ценность вашей компании и влияние, которое она стремится оказать.
5. Определите основные ценности: на основе оценки ценностей выберите набор основных ценностей, которые отражают желаемое поведение и принципы в вашей организации. Эти ценности должны направлять процесс принятия решений, формировать культуру компании и определять ожидания сотрудников. Список ценностей должен быть кратким, обычно от трех до шести, чтобы обеспечить ясность и целенаправленность.
6. Обеспечьте соответствие действиям. Крайне важно согласовать свою миссию и ценности с действиями и практиками вашей организации. Интегрируйте их в свой процесс найма, оценки эффективности, системы вознаграждений и внутренние коммуникации. Лидеры должны демонстрировать ценности в своем поведении, а сотрудники должны иметь возможность жить в соответствии с ценностями в своей повседневной работе.
7. Общайтесь и укрепляйте: четко донесите свою миссию и ценности до всех заинтересованных сторон. Поделитесь ими через внутренние коммуникации, ознакомительные программы, собрания компании и другие каналы. Регулярно подкрепляйте миссию и ценности посредством рассказывания историй, признания сотрудников, которые их воплощают, и включения их в текущие инициативы по обучению и развитию.
8. Оценивайте и развивайтесь: регулярно оценивайте эффективность своей миссии и ценностей. Получайте отзывы от сотрудников, клиентов и других заинтересованных сторон, чтобы они находили отклик и оставались актуальными. По мере развития вашей компании будьте готовы пересматривать и совершенствовать свою миссию и ценности, чтобы они соответствовали вашим целям и задачам организации.
9. Подавать личный пример: лидерство играет решающую роль во внедрении миссии и ценностей в культуру компании. Лидеры должны последовательно демонстрировать и подкреплять желаемое поведение, принимая решения, основанные на ценностях, и создавать среду, в которой сотрудники чувствуют себя способными жить в соответствии с ценностями.
10. Включите в стратегическое планирование. Интегрируйте свою миссию и ценности в процесс стратегического планирования. Убедитесь, что ваши цели, стратегии и инициативы соответствуют вашей миссии и ценностям. Такое согласование гарантирует, что действия и направление вашей компании соответствуют ее цели и желаемой культуре.
Создание сильной миссии и ценностей компании — это непрерывный процесс. Это требует постоянного усиления, оценки и адаптации по мере роста и развития вашей организации. Определив четкую миссию и ценности, вы сможете создать общее понимание цели и направлять действия своих сотрудников, способствуя развитию сильной и сплоченной корпоративной культуры.
